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Leslye Medrano

Servicios · Servicios digitales

Páginas web, tiendas en línea y automatización

Además del contenido, mi equipo y yo construimos la parte digital que va debajo: la página donde aterriza la gente que te encontró, la tienda donde se cobra y las herramientas internas que hoy alguien hace a mano. Es un bloque aparte, con sus propios precios y su propio alcance.

Leslye Medrano, creadora de contenido y estratega digital en Culiacán, retrato editorial horizontal

Definición

Los servicios digitales son el bloque de trabajo que no pasa por cámara: la landing page donde aterriza tu tráfico, la tienda en línea donde se cobra y las herramientas que le quitan de encima a tu equipo los procesos que hoy hace a mano. Es la misma marca resuelta del lado técnico, para negocios de Culiacán que ya tienen algo que decir y les falta dónde decirlo.

Si llegaste buscando video, este no es el bloque: el trabajo principal es la creación de contenido, y vive en contenido UGC y reels y video marketing. Si lo que quieres es ordenar qué comunicar antes de producir, eso es estrategia digital.

01

Landing pages y páginas web

La página a la que mandas a la gente.

Una landing page hace un solo trabajo: que quien llega entienda qué haces y te escriba. No es un sitio de diez secciones que nadie visita.

Desde $4,000 MXN

Es la página a la que llevas el tráfico de tus redes, de tus anuncios o de la tarjeta que repartes. Si estás invirtiendo en contenido y ese contenido manda a un perfil sin información de contacto, el trabajo se cae en el último paso: la gente llega interesada y no encuentra cómo escribirte.

El primer año de dominio y hosting entra en el precio. Lo que corresponde a los años siguientes se acuerda antes de arrancar, para que sepas desde el principio qué gasto fijo te queda.

  • 01

    Home y sección de contacto

  • 02

    Sección principal con lo que ofreces

  • 03

    Botones de contacto directo

  • 04

    Adaptación completa a móvil

  • 05

    Primer año de dominio y hosting

02

Tiendas en línea

Catálogo, estructura de venta y cobro.

Una tienda es otra cosa que una página con fotos de producto. Hay catálogo, hay recorrido de compra y hay cobro, y cualquiera de los tres puede tumbar la venta por su cuenta.

Desde $10,000 MXN

El proyecto arranca con el catálogo: nombres, descripciones, precios y variantes de cada producto. Sobre eso se arma el diseño de la tienda, la estructura básica de venta y la configuración de los métodos de pago con los que quieres cobrar.

El catálogo se carga con la información y las fotografías que tú entregues. Si los productos todavía no tienen fotos que aguanten una pantalla, esa parte se resuelve antes y ahí sí entra el trabajo de contenido.

  • 01

    Diseño de la tienda

  • 02

    Catálogo de productos

  • 03

    Estructura básica de venta

  • 04

    Experiencia responsive en celular y escritorio

  • 05

    Configuración de métodos de pago

03

Automatización de procesos

Lo que hoy se hace a mano y no debería.

Capturar el mismo pedido dos veces, armar el mismo reporte cada lunes, contestar veinte veces al día la misma pregunta, perseguir información en un chat. Casi todo negocio tiene uno de ésos.

Desarrollamos herramientas a la medida para procesos internos, reportes, ventas, atención a clientes o flujos de trabajo. No hay precio de lista porque no hay dos procesos iguales: se cotiza después de ver el tuyo.

01

Mapeo del proceso

Primero se documenta cómo se hace hoy, paso por paso y con quién lo hace. Casi siempre en esa revisión aparecen dos o tres pasos que ya no hacía falta hacer, y ésos no se automatizan: se quitan.

02

Propuesta de la herramienta más simple

La propuesta busca lo más simple que resuelva el proceso, no lo más impresionante. Un equipo que no entiende el sistema que le entregaron acaba volviendo a la libreta, y entonces el desarrollo no sirvió de nada.

03

Desarrollo

Se construye la herramienta acordada. Lo que quede fuera del alcance se dice antes, no a medio camino: un proyecto interno que crece sin control es la forma más rápida de que nunca se entregue.

04

Puesta en marcha y capacitación

La entrega no termina con el archivo. Se pone a funcionar contigo y se le explica a quien la va a usar todos los días, para que la herramienta quede en manos de tu equipo.

04

En los tres casos

Móvil primero y entrega acompañada.

Dos cosas no cambian, sea una landing, una tienda o una herramienta interna.

Adaptación completa a móvil en todos los casos

En Culiacán la mayoría de tus clientes te va a ver desde el celular, muchas veces con una mano y a media calle. Todo lo que se entrega se revisa primero en pantalla chica y después en escritorio, no al revés.

Puesta en marcha y capacitación

El día de la entrega no es el final. Se pone a funcionar contigo y se le explica a quien la va a usar, para que la página, la tienda o la herramienta quede en manos de tu equipo y no dependiendo de un correo.

05

Cómo funciona

Del primer mensaje a la entrega.

Es el mismo flujo que uso para contenido; en un proyecto digital lo que se produce es la página, la tienda o la herramienta.

01

Me cuentas qué necesitas

Compartes información del producto, servicio, campaña o idea que quieres comunicar.

02

Definimos el formato

Elegimos juntos el paquete o servicio que mejor resuelve tu objetivo y presupuesto.

03

Apartamos la fecha

Se realiza el pago correspondiente y agendamos la visita o fecha de producción.

04

Producimos el contenido

Idea, guion, grabación, edición y caption. Todo lo hacemos mi equipo y yo.

05

Recibes el material

Entrego las piezas finales de acuerdo con el paquete contratado, listas para publicar.

06 · Qué necesito de ti

Lo que tienes que tener listo

En un proyecto digital el material que falta no retrasa una grabación: retrasa la entrega completa, porque no hay página que armar sin lo que va dentro.

  • 01

    Logotipo en buena calidad, preferentemente PNG.

  • 02

    Información clara de marca, producto, servicio o promoción.

  • 03

    Objetivos, ideas o información que se desea comunicar.

  • 04

    Productos, alimentos, servicios, herramientas, uniformes, espacios o experiencias necesarias para producir.

Súmale los textos e imágenes de lo que vas a mostrar. Para una tienda, el catálogo completo con precios y variantes; para una automatización, quién hace hoy el proceso y con qué herramientas lo hace.

07 · Inversión

Los tres puntos de partida

Los precios están publicados para que sepas si entra en tu presupuesto antes de escribirme. Los dos primeros son puntos de arranque y suben según el tamaño real del proyecto; el tercero no tiene precio de lista porque depende del proceso que haya que resolver.

  • 01

    Landing page desde $4,000 MXN, con dominio y hosting el primer año

  • 02

    Tienda en línea desde $10,000 MXN, con catálogo y métodos de pago

  • 03

    Automatización de procesos internos, cotización personalizada

Se acepta transferencia bancaria, PayPal, Stripe y Mercado Pago, y expido factura fiscal porque la empresa está legalmente registrada. El tabulador de producción de contenido, que es otro bloque, está publicado en paquetes.

08

Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de arrancar un proyecto digital.

¿Cuál es la diferencia entre una landing page y una tienda en línea?

Una landing page está hecha para que te contacten: cuenta qué haces, muestra lo principal y deja botones de contacto directo. Una tienda está hecha para que te compren ahí mismo, con catálogo de productos, estructura de venta y métodos de pago configurados. Son proyectos de tamaño distinto y por eso su punto de partida también es distinto.

¿El dominio y el hosting están incluidos?

El primer año de dominio y hosting entra en el precio de la landing page. Lo que corresponde a los años siguientes se acuerda antes de arrancar, para que sepas desde el principio qué gasto fijo te queda cuando el sitio ya esté en línea.

¿Qué necesitas de mi lado para armar una tienda en línea?

El catálogo: nombre, descripción, precio y variantes de cada producto, más las fotografías. También cómo quieres cobrar, para configurar los métodos de pago. Sin catálogo no hay tienda que armar, y suele ser la parte que más demora un proyecto.

¿Qué tipo de procesos se pueden automatizar?

Procesos internos, reportes, ventas, atención a clientes o flujos de trabajo. El punto de partida siempre es el mismo: mapear cómo se hace hoy el proceso y proponer la herramienta más simple que lo resuelva. Por eso se cotiza personalizado; hasta no ver el proceso no hay manera seria de poner un número.

¿Esto es lo mismo que el contenido que produces?

No. Los servicios digitales son un bloque aparte del trabajo de creadora de contenido: aquí se construye la página, la tienda o la herramienta, no se graban videos. El contenido tiene sus propios servicios y su tabulador publicado. Muchas marcas contratan los dos porque se complementan, pero se cotizan por separado.

Las de pagos, facturación y tiempos de entrega están en preguntas frecuentes.

Siguiente paso

Cuéntame qué hay que construir.

Escríbeme diciendo si es una página, una tienda o un proceso que quieres dejar de hacer a mano. Con eso te digo cuál de los tres es y cuánto cuesta.